Si vous souhaitez vous désabonner de Prosperi Academy, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Abonné directement via l’App Store ?
- Connectez-vous à votre compte Prosperi. (Besoin d’aide ? Lisez cet article)
- Allez sur le Profil Prosperi et cliquez sur l’icône Paramètres (en haut à droite)
- Sélectionnez Abonnement et cliquez sur Annuler l’abonnement. Suivez les instructions.
REMARQUE : Si vous vous êtes abonné via notre site web puis avez téléchargé l’application depuis l’App Store, veuillez suivre les instructions ci-dessus : Profil Prosperi → Paramètres → Abonnement → Annuler l’abonnement.
IMPORTANT❗️ : Vous serez redirigé vers la page de l’application web, où vous devrez vous connecter et annuler votre abonnement dans les Paramètres du Profil.
Veuillez noter que l’application n’apparaîtra pas dans vos abonnements Apple si vous vous êtes abonné via notre site web. Votre abonnement n’est gérable que via notre site web.
Si vous avez souscrit un abonnement via iOS/App Store, vous pouvez voir l’application dans vos abonnements Apple dans les paramètres de l’iPhone :
- Veuillez aller dans les Paramètres ⚙️ de l’iPhone
- Tapez sur votre nom en haut de l’écran
- Sélectionnez Abonnements dans la liste
- Trouvez les options d’abonnement liées à l’application Prosperi Academy
- Faites défiler vers le bas et tapez sur le bouton Annuler
Pour plus de détails, veuillez visiter le Support Apple Store - Annuler un abonnement sur l’App Store
Après l’annulation :
Vous recevrez un email de confirmation ou un message à l’écran. Vous pouvez toujours accéder à la plateforme jusqu’à la fin de votre période d’abonnement.
Merci de faire partie de notre communauté. Nous sommes tristes de vous voir partir et vous souhaitons tout le meilleur !
— Prosperi
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