Nosso modelo de negócio é baseado em assinaturas, o que significa que o usuário é cobrado pelo valor regular da assinatura. O acesso à plataforma será bloqueado caso a assinatura não seja renovada automaticamente. Para recuperar o acesso e continuar aproveitando nossos serviços, será necessário renovar a sua assinatura.
Se você assinou pelo App Store:
- Vá para os Ajustes do iPhone
- Toque em Seu nome e escolha Assinaturas
- Toque nas opções de assinatura relacionadas ao aplicativo Prosperi
- Toque no botão Renovar
Se você assinou pelo Google Play:
- Abra o aplicativo Play Store
- Toque no ícone no canto superior direito
- Toque em “Pagamentos e assinaturas”
- Toque em “Assinaturas” e renove sua assinatura
Se você assinou pelo site:
- Abra o nosso aplicativo e faça login com suas credenciais
- Acesse a seção Assinatura em seu Perfil, que pode ser encontrada no menu de Configurações
- Na seção Assinatura, você encontrará as informações e opções necessárias para renovar sua assinatura
- Selecione o plano de assinatura desejado e siga as instruções para concluir o processo de renovação
Assim que a renovação da sua assinatura for concluída, seu acesso ao aplicativo será restaurado, e você poderá continuar aproveitando nossos serviços!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo