Nasıl giriş yapabilirim?

Şu tarihte değiştirildi Sal, 9 Ock şunda: 2:16 PM

Prosperi Hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki talimatlara göz atın:

1. Hesabıma nasıl giriş yaparım?

Hesabınıza giriş yapmak için lütfen aşağıdaki bağlantıyı takip edin.

https://app.prosperi.academy/auth/signin

2. Giriş yapmaya çalıştığımda ""Henüz kayıt olmamışsınız gibi görünüyor"" diyor.

Başarılı bir şekilde ödeme yaptıysanız ve henüz hesabınızı oluşturmadıysanız, lütfen contact@prosperi.io adresinden gelen ve kayıt bağlantısını içeren e-postayı bulun.

1. Adım. contact@prosperi.io adresinden ""Prosperi'ye kaydınızı tamamlayın"" başlıklı bir e-posta bulun.

2. Adım ""Hesap oluştur"" düğmesine basın ve kaydınızı tamamlayın.

3. Prosperi'den kayıt ile ilgili bir e-posta bulamazsam ne olur?

Lütfen Prosperi'ye kaydolurken kullandığınız e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol edin (Spam klasörünü de kontrol edin). Tüm e-posta adreslerinizi kontrol ettiyseniz ve hala kayıtla ilgili bir e-posta bulamadıysanız, bize support@prosperi.io adresine bir e-posta gönderebilir ve hizmetimize kaydolurken kullandığınız e-posta adresini veya yapılan ödemenin makbuzunu ekleyebilir misiniz?

4. "Daha önce kayıt yaptırmışsınız gibi görünüyor" yazarsa ne olur?

Bu, daha önce bu e-posta adresini kullanarak kayıt yaptırdığınız anlamına gelir. https://app.prosperi.academy/auth/signin bağlantısı üzerinden giriş yapın. Şifrenizi hatırlamıyorsanız, lütfen 5. bölümdeki talimatları izleyin.

5. Parolamı unutursam ne yapmalıyım?

1. Adım Parolanızı sıfırlamak için lütfen şu bağlantıyı takip edin: https://app.prosperi.academy/auth/reset-password

2. Adım. Kayıt sırasında kullandığınız e-postayı girin.

3. Adım. E-postanıza gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girin.

4. Adım. Yeni parolanızı girin.

6. Parola sıfırlama doğrulama kodunu almadıysam ne olur?

1. Adım Lütfen e-posta istemcinizdeki spam ve önemsiz klasörünüzü kontrol edin.

2. Adım. Kodu almadıysanız, lütfen bir süre sonra tekrar deneyin.

3. Adım. Kodu hala almadıysanız, support@prosperi.io adresinden bize bir e-posta gönderin.

7. Kayıt olduğum e-posta adresimi hatırlamıyorsam ne yapmalıyım?

Bu durumda, hesabınızı sistemde bulabilmemiz için lütfen bazı destekleyici bilgilerle birlikte support@prosperi.io adresine bir e-posta gönderin:

Banka kartı ile ödeme yaptıysanız:

1. Kart numaranızın son dört hanesi

2. Ülkeniz

3. Kartınızı veren bankanın adı

PayPal üzerinden ödeme yaptıysanız:

1. PayPal hesabınızın e-posta adresi

Ya da sadece yapılan ödemenin makbuzu.

Umarız bu size yardımcı olur ve Prosperi'deki yolculuğunuzun tadını en kısa sürede çıkarabilirsiniz!